Juhtimine vigade ja puudustega

Omades füüsika ja inseneriteaduse tausta olen aastaid püüdnud juhtimise väljakutseid lahendada luues parima võimaliku meeskonna ning keskkonna, kus inimesed saavad oma parimad anded esile tuua. Nii, nagu inseneriteaduses, kus iga järgmine kordus on veidi parem ja täiuslikkusele lähemal.

Täna, 20 aastat hiljem ja omades nüüd ka Tolteekide teadmiseid inimloomuse olemuse kohta, mõistan, et ma polnud  asjale pihta saanud. Meie praeguses evolutsioonietapis suudab inimene teiste inimeste keskel oma parimat anda vaid suhteliselt väikese osa oma tööajast.

Täiuslikkus saavutatakse tehtud vigade vähendamise teel ja see on võimalik ainult siis, kui töötatakse millegi kallal, mis on juba proovitud ja testitud. Kui aga midagi saab saavutada juba tõestatud meetoditega, siis on võimalik kasutada automatiseerimist, roboteid ja tehnoloogiat, sest kõiki reeglied saab programmeerida ning iga kordusega jõutakse tõesti täiuslikkusele lähemale. Kui aga asi puudutab juhtimist, vajame me endiselt inimesi, sest me töötame millegagi, mille jaoks on masinad liiga kallid või lihtsalt ei suuda need vajalike ülesannetega hakkama saada.

Seega inimesed seisavad alati silmitsi tundmatute olukordadega, mis on enamasti põhjustatud teiste inimeste poolt. See tähendab vigu, palju vigu, igapäevaselt. Vigade vähendamine viib tehnoloogia kasutamiseni, kuid kui see pole eesmärk, siis inimestelt heade tulemuste saamiseks on vaja täiesti teistsugust lähenemist.

Ja siit see tuleb – juhtimine vigade ja puudustega. Parim meeskond tähendab seda, et see meeskond suudab vigade tagajärgedega toime tulla parimal võimalikul viisil. Mõelge siinkohal nii: kuidas saavutada parim võimalik tulemus, hoolimata vigade arvust, mida minu meeskond teeb?

Ja see viib mind salajase retseptini – tuleb aru saada, kuidas   inimese käitumine kujuneb sisemiselt. Oma mentorprogrammis toome koostöös inimese endaga esile varjatud sisemised mehhanismid, mis juhivad otsustusprotsesse ja näitame, et väljaõppeta inimene ei mängi kunagi võitmiseks, vaid kasutab alati mitte-kaotamise strateegiat. Igal inimesel on oma unikaalne stiil, kuidas ta minimeerib kaotamise riski. Selle käitumismustri mõistmise abil sain kõigepealt selgeks, kuidas ma ise toimin ja mis teeb minu otsused nõrgaks. Selle teadmisega suudan ette näha oma vigu ning kui olen õppinud ära tundma oma tiimi kaitsestrateegiaid, olen varustatud taipamisega, kus joonistub meie ühine turvatsoon. Iga kord, kui mõni väljakutse sunnib meid sellest välja astuma, järgnevad etteennustatavad käitumised ja halvad otsused.

See teadmine on võimaldanud mul olla juht rohkem kui 30nes organisatsioonis kompresseeritud aja jooksul.  Pean sellega silmas seda, et ainus erinevus hea ja halva äri vahel on aeg, mis kulub teatud tulemuse saavutamiseks. Inimloomuse sisemiste tööriistade tundmine võimaldab juhil vähendada aega, mis on vajalik misiganes verstapostini jõudmiseks, niisiis kompresseerida aega. .Contriberi mentorprogrammis jagan ma tööriistu, mis aitavad avada sisemise aja seaduspärasid ja viia ellu unistusi, sõltumata tehtud vigade arvust. Armastusega, Rein

Kas oled huvitatud isikliku arengu ja ärilise edu seose avastamisest? Loe SIIN selle kohta rohkem.